Modalità
La consegna avviene tramite un Corriere incaricato da My beauty week e:
- E’ prevista la consegna al piano per colli fino a 15 KG
- non è previsto un preavviso telefonico da parte del Corriere
- in caso di assenza del Cliente, è previsto un secondo passaggio oppure un contatto telefonico da parte del Corriere per concordare una riconsegna entro le 24 ore successive
- in caso di esito negativo anche della riconsegna, My beauty week tenterà di contattare il Cliente consumatore per definire ed eventualmente risolvere le cause del mancato recapito
- in caso di esito negativo, l'ordine si riterrà annullato per impossibilità di eseguire il recapito.
Dell'annullamento, My beauty week darà comunicazione al Cliente tramite e-mail.
L'importo già eventualmente pagato dal Cliente sarà a questi restituito, con detrazione delle spese sostenute per i tentativi di consegna.
In presenza del corriere ti invitiamo a controllare che:
- il numero di colli in consegna corrisponda e quanto indicato sulla lettera di vettura (consegnata dal Corriere)
- l'imballo non sia visibilmente danneggiato, nè manomesso, nè bagnato, nè troppo leggero o comunque alterato nei materiali di chiusura (nastro adesivo personalizzato).
Nel caso si verifichi una di tali eventualità , il Cliente consumatore può non accettare la consegna oppure accettarla "con riserva".